Wat wij van jou verwerken.

Je gesprek wordt opgenomen en omgezet naar tekst. Een taalmodel haalt daar de gegevens uit die je zelf hebt genoemd: je naam, je zaak, je plaats, je telefoonnummer. Grondslag: je verzoek uitvoeren, plus ons gerechtvaardigd belang om te weten wie belangstelling had.

We gebruiken je nummer om je één keer te bellen. Daarna bewaren we het kort, om te voorkomen dat hetzelfde nummer opnieuw wordt gebeld en om misbruik van die knop tegen te gaan. Je krijgt er geen verkooptelefoontjes van.

We bewaren je naam, e-mailadres, en de zaak, het telefoonnummer en het bericht die je zelf invult, om je vraag te beantwoorden. Grondslag: je verzoek uitvoeren. Geen nieuwsbrief, tenzij je daar apart om vraagt.

Je berichten gaan naar een taalmodel om een antwoord te maken. Vul je een webadres in, dan halen we die pagina publiek op om te zien wat er over jouw zaak op staat. Niet gebruikt om modellen te trainen.

Naam, e-mailadres en wat je zelf vertelt, om het gesprek in te plannen en te voeren. Er komt een afspraak in onze agenda te staan met die gegevens erin.

We volgen je niet over andere sites, we kopen geen profielen bij, en we voegen niets van jou samen met gegevens uit andere bronnen om een beeld van je op te bouwen.

Verkeer over TLS, opslag versleuteld. Gevoelige velden krijgen daarbovenop nog een eigen versleuteling.

Beperkt tot wie het nodig heeft om de dienst te leveren, met tweefactorauthenticatie op elk account dat erbij kan.

We maken geen biometrisch profiel van je stem en we herkennen niemand aan zijn stem. Een opname is een opname, geen identiteitskenmerk.

Een datalek melden we binnen 72 uur bij de Autoriteit Persoonsgegevens, en bij jou als het jouw gegevens raakt. Van een mens, niet van een statuspagina.